Dernière mise à jour : 19/10/2026
En accédant et en utilisant Elix ("le Service"), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation ("CGU"). Ces CGU constituent un accord juridiquement contraignant entre vous ("l'Utilisateur") et Elix ("l'Éditeur"). Si vous n'acceptez pas ces conditions dans leur intégralité, vous devez cesser immédiatement toute utilisation du Service.
L'Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Toute modification sera notifiée par email et/ou par notification in-app au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Votre utilisation continue du Service après cette notification constitue votre acceptation des nouvelles conditions. En cas de désaccord, vous pouvez résilier votre compte avant l'entrée en vigueur des modifications.
Elix est une plateforme modulaire de gestion du quotidien proposant les modules suivants :
L'Éditeur se réserve le droit d'ajouter, modifier ou supprimer des modules et fonctionnalités à tout moment, sous réserve de notification préalable pour toute modification substantielle.
Pour utiliser le Service, vous devez créer un compte personnel. Vous êtes responsable de :
L'Éditeur se réserve le droit de suspendre ou de supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU, d'inactivité prolongée (plus de 24 mois), ou de comportement abusif.
Elix propose un abonnement unique :
Une période d'essai gratuite de 14 jours est proposée sans engagement. Aucune carte bancaire n'est requise pendant l'essai. Le paiement sera prélevé uniquement si vous décidez de continuer après la période d'essai.
Les prix peuvent être modifiés avec un préavis de 60 jours. Les abonnements en cours ne seront pas affectés par une augmentation de prix jusqu'à leur prochaine date de renouvellement.
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription de votre abonnement.
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement au prorata ne sera effectué pour la période restante, sauf en cas d'erreur imputable à l'Éditeur ou de dysfonctionnement majeur du Service.
En cas de résiliation, vos données seront conservées pendant 30 jours, durant lesquels vous pouvez réactiver votre compte. Passé ce délai, toutes vos données seront définitivement supprimées, sauf obligation légale de conservation.
Vous vous engagez à ne pas :
Toute violation de ces règles peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de votre compte, sans préavis ni remboursement.
L'Éditeur s'efforce d'assurer une disponibilité optimale du Service mais ne garantit pas un accès ininterrompu. Le Service peut être temporairement indisponible en raison de :
L'Éditeur ne pourra être tenu responsable des préjudices résultant de l'indisponibilité temporaire du Service.
Le responsable du traitement de vos données personnelles est l'Éditeur du Service Elix. Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données à l'adresse indiquée en section 8.
Nous collectons les catégories de données suivantes :
Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée.
Vos données sont traitées exclusivement pour :
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous n'utilisons pas vos données à des fins de profilage marketing ou publicitaire.
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée en section 8. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
Vos données sont hébergées et traitées exclusivement au sein de l'Union Européenne. Aucun transfert de données hors UE n'est effectué, sauf si nécessaire pour le fonctionnement du Service (avec garanties appropriées : clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation).
La liste des sous-traitants impliqués dans le traitement de vos données est disponible sur demande. Chaque sous-traitant est lié par un accord de traitement de données (DPA) conforme à l'article 28 du RGPD.
Elix est un outil d'organisation et de visualisation. Il ne constitue en aucun cas un conseil financier, fiscal, juridique ou en investissement. Les informations affichées sont purement indicatives. Toute décision financière ou d'investissement relève de votre seule responsabilité.
Les données financières synchronisées via GoCardless ou d'autres services tiers sont fournies "en l'état". L'Éditeur ne garantit pas :
Bien que des systèmes de sauvegarde robustes soient mis en œuvre, l'Éditeur ne garantit pas contre toute perte de données en cas de circonstances exceptionnelles.
Important : L'Éditeur recommande fortement d'exporter régulièrement vos données. En aucun cas l'Éditeur ne pourra être tenu responsable de la perte de données résultant de circonstances hors de son contrôle raisonnable. Vous êtes seul responsable de la sauvegarde de vos informations critiques.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, l'Éditeur ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris mais sans s'y limiter :
La responsabilité totale de l'Éditeur pour toute réclamation liée au Service est limitée au montant total que vous avez payé à Elix au cours des 12 derniers mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation.
L'Éditeur ne sera pas responsable en cas de manquement à ses obligations résultant d'un événement de force majeure, y compris : catastrophes naturelles, pannes d'électricité ou de télécommunications, cyberattaques, guerres, épidémies, décisions gouvernementales, grèves, ou tout autre événement imprévisible, irrésistible et extérieur au sens de l'article 1218 du Code civil.
En cas de violation de données affectant vos données personnelles, l'Éditeur s'engage à :
Clause de non-responsabilité : Malgré les meilleures pratiques de sécurité mises en œuvre, en cas de violation de données résultant d'une cyberattaque sophistiquée ou de circonstances exceptionnelles, la responsabilité de l'Éditeur est limitée conformément à la section 4.5. L'Éditeur ne pourra être tenu responsable des dommages indirects ou consécutifs résultant d'une telle violation.
Les connexions bancaires sont gérées exclusivement par GoCardless, prestataire certifié PSD2 et conforme aux normes bancaires européennes. L'Éditeur n'a jamais accès à vos identifiants bancaires. Les tokens d'accès bancaires sont chiffrés et stockés de manière sécurisée.
Pour contribuer à la sécurité de votre compte, vous devez :
Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au Service (code source, design, marques, logos, documentation) sont et restent la propriété exclusive de l'Éditeur. L'abonnement vous confère uniquement un droit d'utilisation personnel, non exclusif, non transférable et révocable du Service.
Vous conservez l'intégralité des droits sur vos données personnelles et le contenu que vous créez dans le Service. L'Éditeur ne revendique aucun droit de propriété sur votre contenu. La licence accordée à l'Éditeur sur votre contenu est limitée à ce qui est strictement nécessaire pour fournir le Service.
Conformément au droit à la portabilité (art. 20 RGPD), vous pouvez à tout moment demander l'exportation de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher préalablement une résolution amiable. Vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée en section 8. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 15 jours ouvrables.
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, en cas d'échec de la résolution amiable, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation de la consommation. Les coordonnées du médiateur sont disponibles sur demande.
Si une clause des présentes CGU est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, les autres clauses resteront en vigueur et de plein effet. La clause invalidée sera remplacée par une clause valide se rapprochant le plus possible de l'intention initiale.
Les présentes CGU, ainsi que la politique de confidentialité et la politique de cookies, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et l'Éditeur concernant l'utilisation du Service, et remplacent tout accord antérieur, écrit ou oral.
Pour toute question concernant ces CGU, notre politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits RGPD :
Email général : contact@elix.app
Délégué à la Protection des Données (DPO) : dpo@elix.app
Nous nous engageons à répondre à toute demande relative a vos droits dans un délai maximum de 30 jours. En cas de demande complexe, ce délai peut être étendu à 60 jours, après notification.
Autorité de contrôle : CNIL - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 - cnil.fr
Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée par email et/ou notification in-app au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Votre utilisation continue du Service après notification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.